В сегодняшней статье рассмотрим, что такое bad gateway, перевод на русский — ошибка 502 или «Неверный шлюз». Иногда появляется при попытках открыть какой-либо сайт. При этом заданная страничка не грузится, а вы не можете ее просмотреть. Наиболее частая причина появления сбоя – ошибка сервера, который обслуживает данный ресурс. Этот сервер носит название frontend. В таких случаях вспомогательные сервера не способны отправить на него контент. Есть и другие причины, о которых мы поговорим ниже.

1Что такое ошибка 502, и как ее исправить?
Для начала следует отыскать причину. Для этого просто попробуйте зайти на другой сайт. Лучше всего использовать те сервисы, которые находятся в вашей стране. К примеру, вы житель РФ, а bad gateway, перевод – ошибка 502 появляется в ОК или ВК, зайдите на какой-то российский ресурс с новостями. Если все функционирует, следовательно, с соцсетью есть какие-либо сложности, и придется почистить cookie или дождаться возобновления работы.
К слову, так можно проверить даже доступ к сети.
Если же говорить о корпоративном секторе, то тут подключение к сети получается по локалке. То есть, пользовательский ПК соединяется с интернетом не сразу, а «обходными путями». Появилась ошибка 502 на сайте – зовите системного админа. К слову, стоит все равно подчистить cookies. Как это делается? Будем рассматривать четыре популярных веб-обозревателя: Опера, Гугл Хром, Internet Explorer и Mozilla Firefox. У каждого браузера свой алгоритм, так что будем знакомиться с ними поочередно.
Chrome
Здесь необходимо:
- перейти в настройки;

- прокрутить перечень параметров и найти «очистить историю»;

- появятся расширенные настройки. Выбрать период чистки, чаще всего используется пункт «за все время», чтобы убрать весь мусор;
- можно установить галочки возле всех 4 пунктов, кроме того, можно еще освободить один-два гига на винчестере. Не забудьте отметить сами cookies;

- нажать очистку и ждать завершения процедуры.
Opera
Тут алгоритм еще проще:
- жмете на логотип обозревателя слева в углу, ищите «история»;
- в правом углу сверху есть кнопка «очистить историю…»;

- тут тоже список настроек, аналогичный Хрому;
- ставите отметки в нужных подпунктах, жмете очищение.
Firefox
Процедура аналогичная:
- открываете параметры, ищите «настройки»;

- переключаете на «приватность»;

- система предложит конкретные куки-файлы, жмете согласие, тапаете по ссылке;
- появится нужная пара кнопок.

Интернет Explorer
Многие пользователи отдают предпочтение старому доброму браузеру. Сначала он стоял на ОС Виндовс по умолчанию, этим и объясняется его популярность. Для очистки куки, следует отыскать подпункт «сервис». Вся сложность в том, что его сначала не видно. Так что необходимо нажать Alt, чтобы активировать данные настройки, кликнуть по меню, выбрав «удалить журнал…». Установить отметку возле куки-файлов и удалить.

После завершения процесса вы точно будете знать, что ошибка 502 bad gateway, перевести на русский — «неверный шлюз», появляется из-за сбоя у провайдера или на самом сервисе.
2Bad gateway — перевод на русский ошибка 502: дополнительные способы устранения
Что значит ошибка 502 для пользователей, у которых свои мощности сервера? По сути, они сами поставщики доступа к интернету или предоставляют свои спецуслуги по хранению сведений с ресурса. Рассмотрим общую ситуацию, не затрагивая технические возможности.
Сбой 502 бывает в том случае, если:
- нагрузка на сервер превысила максимальные пределы. То есть, к примеру, оборудование рассчитано на 6000 запросов от юзеров за одну секунду, а значение уже 7-8, в таком случае bad gateway «вылетает» почти регулярно;
- ограниченная серверная конфигурация;
- DDoS-атака. Мошенники специально посылают много запросов для вывода из строя ресурса или сервиса. Чаще всего подобными делами занимаются хакеры, которые, по просьбе конкурентов, так на время приостанавливают работу «мешающего» портала.

Например, Одноклассники могут DDoS – ить ВК. Пользователь видит перед собой bad gateway, во время ожидания возобновления работы ВКонтакте, идет на сайт-инициатор. При этом «защищающемуся» ресурсу приходится тратиться на специализированное программное обеспечение и фаерволы дополнительно, чтобы в будущем такого не происходило.
Bad gateway — перевод на русский. Ошибка 502, как видите, появляется по разным причинам. Не нужно сразу паниковать, звонить провайдеру. Сначала попробуйте «подручные» средства. Это позволит сэкономить время, нервы не только вам, но и специалистам call-центров. Удачи!
Вопросы и ответы
Что значит ошибка 502 Bad Gateway?
Это «Неверный шлюз». Чаще всего причина в сбое сервера, обслуживающего сайт: вспомогательные серверы не могут передать ему содержимое страницы.
Как понять, проблема на сайте или у меня?
Попробуйте открыть другой сайт, лучше из вашей страны. Если он работает, проблема, вероятно, на стороне нужного ресурса: придётся очистить cookie или дождаться восстановления.
Что делать, если ошибка 502 появилась на рабочем компьютере?
В корпоративной сети подключение идёт обходными путями, поэтому лучше обратиться к системному администратору. Cookie тоже стоит очистить.
Как очистить cookie в Chrome?
Откройте настройки, найдите «Очистить историю», выберите период (чаще «за все время»), отметьте cookie и другие нужные пункты и запустите очистку.
Как удалить cookie в Opera и Firefox?
В Opera нажмите на логотип слева, откройте «История» и «Очистить историю». В Firefox зайдите в настройки, на вкладку «Приватность» и удалите куки по ссылке.
Как очистить куки в Internet Explorer?
Нажмите Alt, чтобы показать меню, откройте «Сервис», выберите «Удалить журнал», отметьте куки и подтвердите удаление.
Можно ли исправить ошибку 502 самостоятельно?
Если проблема на стороне сервера или провайдера, пользователь не повлияет. Самостоятельно можно проверить другие сайты и очистить cookie.



