Что делать, если не выключается компьютер после завершения работы Windows

Проблема с отключением ПК известная очень давно, еще со времен «древней» XP. К сожалению, новые версии операционки тоже этим «грешат». Безусловно, свежие выпуски функционируют корректнее, но сложности все же есть. Пользователи часто жалуются, что не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, хотя на 7 и 8 такого не случалось. Узнаем, что делать в такой ситуации, и почему такие ошибки происходят.

Виновата функция быстрого запуска

Многие юзеры могут удивиться, но на самом деле эта опция способна существенно влиять не только на активацию, но даже на выключение. Видимо, специалисты Майкрософт что-то до конца не продумали, так что если компьютер не выключается – попытайтесь деактивировать быстрый запуск. Для этого:

• жмете Пуск и ищите в меню «Параметры» для открытия такого окошка;

• в открывшихся настройках выбираете «Систему» и начинаете этот раздел настраивать;
• в левой стороне выбираете «Питание и спящий режим», кликаете по дополнительным параметрам, чтобы открылся раздел «Электропитание»;

• тут тапаете по пункту с действиями кнопочек питания для перехода к расширенным настройкам питания ПК;
• прокручиваете до подраздела с параметрами завершения работы, здесь убираете галочку с быстрого запуска;
• перезагружаете оборудование, и проверяете итоги проделанных манипуляций.

Драйвер Intel MEI

Еще одна причина, по которой часто не выключается компьютер с Windows 10 уже после завершения своей работы – MEI, устанавливаемый на оборудование с базой Intel. Если быть точнее, то это чаще одиннадцатая версия. Можно легко посмотреть, тип вашей, для этого переходите:

В появившемся новом окошке заходите в драйверы и смотрите, какая версия стоит. Если, как в примере — 11.X.X.Х — попробуйте поменять его на релиз постарше 9.Х.Х.Х. нужно будет перейти на официальный ресурс разработчика материнки и загрузить там ее. Можно также загрузить дрова с сайта Intel. После чего удаляете инсталлированный драйвер и самостоятельно указываете на только что загруженный файл.

Далее обязательно деактивируете службу обновлений Виндовс на Acer, Lenovo или другом компьютере, чтобы не произошло автообновление.

Можно использовать специальный пакет, в котором есть уведомления системы о загрузке новой версии.

Обновление настроек BIOS материнской платы

На ноутах, обычно бренда ASUS, даже на очень свежих аппаратах после инсталляции Windows 10 происходят сбои — то не функционирует беспроводной интернет, то появляется черный экран, то совсем не выключается компьютер. Обычно такие ситуации спасает обновление дров.

Сделать это достаточно просто. Просто переходите на страницу производителя ПК, к примеру, HP, открываете вкладку с поддержкой, ищите свою модель и проверяете обновления БИОСа. Если имеются — загружаете и дальше выполняете шаги, отмеченные в инструкции.

Девайс не включает спящий режим

Практически каждый второй пользователь не отключает ноутбук через полное завершение работы. Ему только закрывают крышку, отправляя в сон. По этой причине разберем один из вариантов обсуждаемой нами ошибки, а точнее, когда деактивация идет стандартно, а в спящий режим ПК не уходит и возвращается к штатной работе.

• Обычно виновата в таких ситуациях конкретная программа или приложение, работающее в фоновом режиме и не позволяющее ПК заснуть. Так что следует начать с запуска диспетчера задач и просмотра процессов, усиленно использующих процессор и оперативку. Если вы обнаружили какую-то утилиту – остановите ее. А если это сервис системы (Explorer.exe, System и прочие), то нужно просканировать Windows 10 мощным антивирусом, скорее всего, ваша операционка заражена вредоносным ПО.
• Еще одна популярная причина – активность дополнительно подключенных устройств: клавиатуры, мышки или чего-то еще, подключенного через разъем USB. К примеру, WIFI-адаптер. В Виндовс 10 присутствует специнструмент, помогающий выяснить, какое именно устройство последним «будило» компьютер — это специальная команда:

powercfg -lastwake

Если не получилось — попробуйте другой вариант:

powercfg –devicequery wake_armed

• Вводите её в командной строчке и «виновник» отобразится. Возможно, это будет какое-то ЮСБ-устройство. Для установки запрета пробуждения ПК, необходимо открыть Диспетчер устройств операционной системы.

• Найти в перечне строку с корневым USB-концентратором, сделать правый клик мышкой, и выбрать подпункт «Свойства». В новом окошке следует перейти в «Управление электропитанием».
• Убрать отметку с разрешения объекту выводить компьютер из режима ожидания, нажать ОК. Эту же процедуру необходимо повторить для мышки и сетевых карт, функционирующих с проводом и без провода.

• Далее перезагрузить и проверить – переходит оборудование в сон или нет.

Не забывайте про различные таймеры для пробуждения, которые установлены в ОС. К примеру, игровые или программные обновления, вредоносное ПО. Проверить этот вариант можно в настройках электропитания Windows 10, перейти в доппараметры схемы по управлению питанием и в «Сон». Так отключить таймеры.

Еще может помочь деактивация функции Fast Boot. Но для этого нужны будут права админа.

Что еще можно сделать?

Это самые частые виновники, влияющие на корректную работу ПК. Остальные случаи возникают крайне редко, но если все же какой-то другой случай, то можно:

• попытаться установить самые свежие выпуски «десятки»;
• деактивировать все периферийные элементы (тем более, если они подключаются к ЮСБ);
• удалить драйвера видеокарты.

Если даже и это не помогло, то, вероятнее, возникли серьезные проблемы с программой, появившиеся в Виндовс 10, и необходимо переустановить, либо дополнительно продиагностировать.

Если у вас черный экран, не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, возможно, причиной стал один из описанных объектов. Так что внимательно все проверьте.