Whatsapp – удобный и мегапопулярный мессенджер, который позволяет посмотреть диалог своего профиля с любого устройства. В сервисе можно не только переписываться, но и отправлять различные файлы, документы и прочее. В этой статье поговорим о том, как восстановить переписку в Ватсап, если она случайно была удалена. Не все знают, что есть возможность «реанимировать» сообщения со смартфона, планшета или ПК.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Пользуемся встроенными опциями
В этой программе отлично продуманы инструменты и возможности, создатели ПО предусмотрели функцию автохранения стертых из программы переписок. Даже в том случае, если случайно была удалена цепочка СМС из учетной записи, информация будет на сервере доступна еще в течение семи дней. За этот период вполне можно успеть возвратить данные.
Бэкап версия не занимает объем памяти устройства и можно сделать восстановление с телефона или через веб версию приложения Ватсап.
Активируем автосохранение
В любой версии продукта функция резервного копирования всегда предустановленна. Кроме того, ночью на программный сервер пересылаются сведения, которые были оправлены днем.
Еще несколько вариантов восстановления:
- Через бэкап на компьютере;
- Отправка чата на другой девайс;
- Реанимация из облачного хранилища;
- Просмотр в редакторе текста.
Создаем резервную копию
Вы можете в любое время создать запасные копии чатов, они могут храниться:
- на гаджете;
- в Облаке. Стоит обратить внимание, что учетку можно синхронизировать исключительно с OneDrive. В Айфонах, Айпадах, Макбуке – с Айклуд.
Инструкция для активации опции автокопирования простая:
- в главном меню мессенджера нажмите на «Настройки»;
- в открывшемся окошке выберите «Чаты» — «Резервные копии чата»;
- кликните по клавише «Резервное копирование». После таких действий переписка начнет архивироваться и сохраняться в память аппарата. Облачное копирование настраивается в пункте «Копирование на Google Диск» — введите логин, пароль и отметьте периоды отправки данных в облако.
Копирование в Облако лучше использовать лишь в тех случаях, когда девайс подключен к вай-фай, потому как иногда трафика мобильного провайдера не хватает для отправки всего объема информации.
Есть возможность настроить не только синхронизацию текстовых сведений, но и мультимедийного контента, для этого следует отметить галочкой нужный тип.
Полезный контент:
- Открыть файл DWG онлайн
- Как перевернуть видео на компьютере
- Как изменить мелодию звонка в Windows 10 mobile
- Как удалить аккаунт в Инстаграм
- Онлайн камера с эффектами: каким сервисом воспользоваться?
Как восстановить удаленную переписку в Ватсап другим способом?
Для возврата недавних сообщений, написанных не больше недели назад, необходимо всего лишь удалить приложение и повторно установить на устройство. Вся ликвидированная информация вернется в память гаджета, а в окошке Ватсап опять будут видны удаленные диалоги.
После первого запуска утилиты, Whatsapp проверяет карту памяти на присутствие сохраненных бэкап версий. В окошке софта выплывет соответствующее уведомление, нужно будет нажать «Восстановить».
Вернем старые диалоги
Может случиться так, что необходимо вернуть более старые СМС. В таком случае придется действовать в ручном режиме, потому как самостоятельно мессенджер не справится:
- через любой файловый менеджер заходите в свою флешку;
- открываете папку WhatsApp/Databases;
- в появившемся окне будут отображены базы сохранённых переписок. Эти объекты зашифрованы, а в названиях есть дата добавления запасной копии. Так вы сможете реанимировать лишь те чаты, что действительно нужны;
- ищите объект с конкретной датой, и меняете название на db.crypt12, для того чтобы приложение могло распознать документ, и восстановить сообщение. Этот файл должен находиться на флеш карте в папке Databases;
- удаляете Ватсап со смартфона и инсталлируете повторно с сайта разработчика;
- после запуска проги подтверждаете свой телефонный номер и проходите авторизацию. Выплывет уведомление об обнаружении резерва – утилита покажет на ранее переименованный файл, нажмите «Восстановить»;
- процесс возврата обычно занимает несколько минут, во время этого не нужно сворачивать приложение. В итоге появится информация об успешном окончании процесса и число реанимированных чатов, отдельных фраз.
Что делать, если удалили программу или очистили карту памяти?
Если вы планировали восстановить переписку в Ватсап, но при этом уже отформатировали SD карту или стерли содержимое Databases, возвратить инфу получится, лишь с помощью ПК и стороннего софта.
Самой популярной утилитой для восстановления является Hetman Partition Recovery. Она дает возможность вернуть почти все письма, которые были сохранены в вашей учетной записи. Инструкция проста:
- подключаете мобильный девайс к ПК (можно через ридер подключить только SD);
- загружаете и инсталлируете продукт Hetman;
- открываете прогу и через основное меню открываете мобильную флешку;
- с левой стороны панели находятся папки. Нас интересует все та же Databases. Когда вы ее откроете, с правой стороны окошка появятся ликвидированные файлы резервных копий. Найдите базу с нужной датой и кликните «Восстановить»;
- утилита в автоматическом режиме вернет удаленный файл в память аппарата. Лучше скопировать базу на ПК, потому как на смартфоне возможно появление ошибки копирования данных.
Хетмэн Рекавери помогает при удалении на Андроиде. После выполнения вышеописанных действий, следует удалить Ватсап и установить повторно, авторизироваться, поменять имя файла в Databases, а в приложении открыть окошко выбора бэкапа и тапнуть по восстановленному объекту. Есть вероятность, что некоторые СМС или полностью цепочки отобразятся в нечитабельном формате. Это означает, что во время восстановления была ошибка или сбой кодировки. Следует повторить процедуру с самого начала или использовать другой софт для восстановления, к примеру, Recovery, ES Recovery и другой.
Автор рекомендует:
- Как удалить группу ВКонтакте, если я создатель?
- Как удалить вирус с телефона: простые способы
- Открыть документ Ворд онлайн
- Бонусы «Спасибо» от Сбербанка: магазины-партнеры, где можно ими оплатить
- Как увеличить шрифт на компьютере
Отправка переписки на другое устройство
Данный вариант пригодится при смене телефона. Для этого необходимо установить мессенджер на новом девайсе и войти в систему (на обоих устройствах необходимо входить под одинаковыми телефонными номерами). После этого отправьте объекты из директории Databases из старого смартфона на новый.
Далее сделайте восстановление из резервной копии. В итоге, на новеньком аппарате окажутся все диалоги с пользователями, перекинутся контакты, сведения настроек проги.
Как посмотреть файл LOG
При копировании резервных данных переписки на ПК, в памяти компьютера сохраняется объект с расширением LOG. Если вы не смогли восстановить данные из резервной копии, можете попробовать открыть данный файл и найти переписку не в самом приложении, а в редакторе текста.
Можно открыть LOG в обычном блокноте или Notepad. Переписку легко читать, если же кодировка будет некорректной, поменяйте её на UTF-8 или же Unicode в программных параметрах. Сам файл LOG можно найти по такому пути:
Выдана ошибка
Во время восстановления писем или другого контента, могут появляться ошибки. Если у вас не получилось реанимировать чат или все данные отображаются нечитабельно, необходимо:
- проверить скорость интернет соединения. Возвращать файлы с хранилища следует только в том случае, если телефон подключен к роутеру с хорошей скоростью;
- версия Android уже устарела. Самые минимальные требования – Андроид 2.3 и выше;
- некорректная работа флешки. Можно попробовать отформатировать съемный носитель, а потом приступать к работе с мессенджером.
Можно ли восстановить переписку на операционке iOS?
Для того чтобы реанимировать данные на «яблочных» аппаратах, следует сначала проверить архив. Может быть, вы не стирали письма, а просто отравили их подальше. Для этого найдите раздел Чаты и откройте весь перечень вниз, появится поиск и архив, именно там может находиться все удаленное.
Еще один вариант – бэкап в iCloud. Не стоит забывать периодически делать запасные версии, это может вам пригодиться в любой момент:
- В настройках ищите iCloud;
- Нажимаете на свой аккаунт в Айклуд, проверяете, активирован ли он, и может ли Ватсап его использовать;
- Если все подключено, перейдите в мессенджере в Настройки/Чаты и звонки/Копирование;
- Проверьте наличие копии и даты ее создания, если все нашли, можно восстанавливать;
- Для реанимации данных следует переустановить WhatsApp и в процессе установки кликнуть «Восстановить из копии».
Вот такие ответы на вопрос, как восстанавливается переписка в Ватсап. Сделать это легко, следуйте вышеописанным инструкциям и будьте внимательны. Если возникли какие-то вопросы, задавайте в комментариях.