Как вернуть свои деньги за игру в Стим — возможно ли это?

Каждый геймер знает о Стим – ведущей платформе цифрового распространения игр для ПК, программ. Она ежедневно улучшается, старается предложить своим клиентам разные опции. Одной из новинок стала возможность возврата средств за приобретенный игровой контент. Но вот не все знают, как вернуть деньги за игру в Steam, поэтому сейчас подробнее ознакомимся с этим процессом.

требование вернуть деньги и логотип Стим

Основные особенности

Процедура возврата в Стим сопровождается некоторыми правилами, о которых следует знать, чтобы при необходимости воспользоваться предоставленной возможностью. Нужно выполнить следующие условия, чтобы деньги получилось вернуть:

  • время, которое пользователь провел в игре, не должно превышать двух часов (его смотрите в разделе библиотека);
  • после приобретения игрового пакета не должно проходить больше двух недель. Есть шансы вернуть в Steam игру, не отправленную пока в продажу, то есть находящуюся в предзаказе;
  • игру обязательно нужно было купить, на подаренные или приобретенные в виде ключа в онлайн магазине, возможность возврата не распространяется.

Если все вышеперечисленные требования соблюдены, есть практически 100% вероятность того, что ваше пожелание удовлетворят.


Как вернуть потраченные деньги за игру в Steam и куда они выводятся?

Необходимо сразу сказать, средства не переведутся со Стим на Стим, и вы не сможете забрать их в качестве настоящих денег. Так что вполне актуален вопрос – куда направляется возврат? Здесь все просто – на ваш собственный кошелек-Steam.

логотип Стим и фраза новая функция

Так что получается, после того, как вы оформите заявку и вернете потраченное, все это можно будет пустить на другую продукцию Стим. Естественно, если будет нужно, вы опять сможете возвратить деньги за очередную сделку.

Нельзя доверять предложениям, которые обещают реальный вывод денег. Этим занимаются только мошенники. Ваши учетные записи будут украдены, так что вы останетесь не только без финансов, но еще и без аккаунта. Важно помнить, что лишь руководство Steam решит вопрос возврата. Метод вывода следует уточнять у админов Valve.

Что нужно делать?

Все достаточно просто:

  • запускаете сервис Steam через ярлык на дисплее компьютера или с помощью меню «Пуск»;
  • в верхнем меню кликаете раздел «Справка» и ищите раздел для связи со службой поддержки;

пункт Служба поддержки Steam в разделе Справка

  • здесь нас интересует пункт «Игры, программы и т.д.», кликаете по нему;
  • в открывшемся окошке появятся последние игры, если вашей нет, то вводите ее наименование в строчку поиска;
  • жмете клавишу «Товар не оправдал ожиданий»;

выбор пункта "Товар не оправдал ожиданий"

  • выбираете подпункт возврата;

надпись "Я хочу запросить возврат средств"

  • Steam проверит, можно ли вернуть деньги и покажет результат. Когда сделать это невозможно, причины отрицательного ответа вы узнаете сразу;
  • если это реально, выбираете способ возврата. При использовании банковской карты для оплаты, могут отправить туда. В остальных ситуациях можно возвращать лишь на кошелек Стим;
  • отмечаете причину отказа от приобретенного контента и пишите примечание, его можно и не писать, а оставить место пустым;
  • жмете клавишу отправления запроса.

Так вы подаете заявку, после чего остается ждать уведомление от службы поддержки. При положительном ответе оплата будет возвращена отмеченным ранее методом.


Еще несколько запретов

Забрать свои потраченные деньги можно не во всех случаях. Помимо тех, что описаны выше, есть и другие запреты. К примеру, за некоторые DLC сделать возврат не получится. Об этом вам сообщат при составлении запроса. Это бывает редко, обычно в разных виртуальных играх. Это тоже касается пакетов, на постоянной основе повышающих уровень или умения героя.

Вернуть финансы не смогут также пользователи, забаненные VAC за привлечение кодов и остальных средств взлома. Хотя это касается исключительно заблокированного контента.

Невозможен возврат за видео в Steam (разные полнометражки, короткометражки, сериалы, обучающие ролики) за исключением ситуаций, когда видео находится в комплекте с другими составляющими, не относящимися к видео, оплату за которые разрешается перечислить назад.

Вот, пожалуй, основные моменты, которые следует знать о том, как вернуть деньги за неиспользованную игру в Steam. Так что при необходимости можно воспользоваться этой возможностью. Самое главное – знать о правилах процедуры и запретах. Удачи! Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить ценную и актуальную информацию.

Как удалить Internet Explorer полностью с компьютера

Прослушивается ли ваш мобильный телефон — как узнать

Онлайн проверка баз ГИБДД с помощью сервиса Яндекс Штрафы

Как создать, вернуть значок «Этот компьютер» на рабочий стол Виндовс 10

Как распознать текст с фото, какую программу использовать

Как включить вспышку при звонке, SMS на Android

Программы для записи качественного звука с микрофона

Как узнать дату активации Айфона по серийному номеру, IMEI

Онлайн генератор случайных чисел для проведения розыгрышей, выбора победителя

Как перенести контакты между Android устройствами

Правила наклейки защитного стекла на телефон в домашних условиях

Как скрыть реальный адрес электронной почты при регистрации на сайтах и почем это важно!

Как перезагрузить удаленный компьютер: подробная инструкция

Что за программа Microsoft Silverlight, для чего нужна

Стоит ли выключать компьютер каждый день или пусть работает постоянно?

Особенности настройки популярного мессенджера WhatsApp

Как удалить свой профиль в социальной сети Одноклассники

Windows Lite OS от Microsoft будет работать в 2 раза быстрее «десятки»

Как восстановить переписку в WhatsApp?

Как посмотреть пароль от wi-fi на iPhone

Как настроить в Аутлуке (Outlook) свою подпись

Как записать видео с экрана iPhone

Как скачать оффлайн Google Карты на Android

Где находится автозагрузка в операционной системе Виндовс

Лучшие навигаторы для Android

Как исправить ошибку «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему»

Как убрать ограничение «Этим браузером управляет ваша организация» в Гугл Хром

Как включить Bluetooth на ноутбуке: инструкции для всех версий Windows

Лучшие текстовые редакторы, работающие онлайн

Как установить WhatsApp на компьютер

Программы для редактирования PDF документов

Как проверить web камеру и микрофон на работоспособность онлайн

На ноутбуке нет подключения к интернету через WiFi — что делать?

Как убрать, скрыть дату рождения на своей странице в Одноклассниках

Способы увеличения шрифта на компьютере

Как исправить ошибку «Ожидание скачивания» Play Market

Как создать загрузочную флешку Windows 11 с помощью Rufus

Как узнать версию Android на смартфоне/планшете

Как посмотреть пароль от wi-fi на телефоне

«Откуда Вам известно моё имя и № телефона?» – как отвечают наглые «незнакомцы»

Виндовс не удалось завершить форматирование: решение проблемы

Как уменьшить фото online без потери качества

Как создать новый аккаунт на телефоне: подробная инструкция

Mab что за приложение на Xiaomi, которое шпионит за пользователем

Как включить тёмную тему в Google Chrome на компьютере

Что такое Facetime на iPhone

Что такое авторизация и аутентификация, разница между ними

Заработок на Яндекс Толока — вход в личный кабинет, задания, вывод средств

Лучшие эмуляторы Sega на смартфон Android

Бесплатные сайты для подбора рифмы онлайн

Что такое экшн камера (Action Camera), как правильно выбрать

Как создать канал в Telegram?

Как исправить ошибку «Видео драйвер перестал отвечать и был восстановлен»

Как удалить группу в социальной сети VK

Nano SIM: что это такое, чем отличается от mini/micro SIM

Как включить «Режим Бога» Windows 11

Как открыть документ Word онлайн

Как выгрузить фото из хранилища iCloud на персональный компьютер

Как в Word нарисовать таблицу — инструкция для всех версий текстового редактора

Online проверка текста на пунктуацию

Антивирусная программа Защитник Windows 10 грузит процессор — как ограничить нагрузку?

Yandex поиск по картинке с телефона: как быстро найти то, что нужно

Что такое класс защиты IP68

Как замедлить песню online, уменьшить скорость, темп

Как исправить ошибку «Нет доступа к целевой папке Windows 7 8 10»

Что такое код MMI: убираем ошибку на устройстве с ОС Android

Как поменять язык в Steam для всего клиента и для отдельной игры

Определитель номеров Yandex — как использовать

Способы перезагрузить компьютер, используя клавиатуру

Что делать, если взломали Instagram?

Проверка на плагиат в режиме онлайн

Как быстро проверить любую версию Linux в браузере, без установки

Как удалить друга из ОК, не заходя на его страницу

Программа для восстановления удаленных данных с флешки

Ping — что это такое при измерении скорости интернета, как снизить

Как перевернуть текст в Word

Как найти Android устройство через Google и что для этого нужно?

Чем открыть формат Doc: удобные и функциональные программы

Doogee X50 — доступный смартфон за 50 долларов

Как смотреть видео со смартфона на телевизоре

Что делать, если не удалось восстановить вкладку в Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и Safari

Как включить модем на телефоне Андроид через Bluetooth, USB кабель

Как из фото с музыкой сделать видео онлайн

Чем открыть формат DWG: проверенные программы

Что делать, если не выключается компьютер после завершения работы Windows

Ошибка 502 bad gateway — перевод на русский и причины появления

Программы для получения доступа к удаленному компьютеру

Как узнать, какой Windows установлен на компьютере

Электронный дневник сайта mos.ru: вход в систему и инструкция по использованию

Как изменить формат видео online: лучшие сервисы

Неопознанная ошибка 0x80240017 при установке Visual C++

Как отключить автоматическое обновление на Android

Как скачать видео с Instagram?

Лучшие сервисы, чтобы раскодировать текст online

Чем открыть DAT файл — популярные программы

Direct в Инстаграме — что это такое, как пользоваться

Перенос контактов с Андроида на Айфон

SPAM – что это такое, как бороться со спамом

Как настроить Proxy в мессенджере Telegram

Программа для удаления приложений и файлов, которые не удаляются

Все варианты отключения тачпада на ноутбуке

Rundll32.exe что это такое, почему грузит процессор Windows 7

Как просмотреть удаленное сообщение в WhatsApp на Android

Как онлайн открывается файл DWG — лучшие программы и сервисы

Чем открыть файл heic, что это за формат

Как найти дубли фотографий на компьютере

Почему не приходят SMS сообщения на телефон

Видеоредакторы для качественного монтажа и обработки: лучшие программы

Программа для TV просмотра на компьютере

Как сделать скриншот на Android устройстве

Как выложить фото в Instagram с компьютера

Как заблокировать сайт, чтобы его нельзя было открыть

Качественные программы, позволяющие изменить видео формат

Бесплатные онлайн игры для детей

Как бесплатно скачать музыку на iPhone

Как раздеть любую женщину с помощью простого приложения для Андроид смартфона

Как сбросить пароль от Apple ID на iPhone

Как сохранить контакты с Android устройства на компьютере

Как сделать репост в социальной сети VKontakte

Franz — все мессенджеры в одном приложении

Как в Виндовс 10 показать скрытые папки

Как ставится красная строка в Word

Лучший антивирус для Android смартфонов, планшетов

Где и как можно потратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка

Какую клавиатуру лучше скачать на свой компьютер

Почему телефон греется при зарядке, быстро садится аккумулятор

Навигатор онлайн: прокладываем идеальный маршрут

CardReader – что это такое в компьютере

Как отключить спам в Google Календаре Android

Бесплатный коллаж из нескольких фотографий online в хорошем качестве

Лучшие программы для раздачи Wi-Fi на ноутбуке

Лучшие программы для сканирования документов — какую скачать

Как узнать, кто звонил на Ваш телефон: способы 2019 года

Как произвести синтаксический разбор предложения online

Что делать, если интернет есть, но браузер не загружает страницы

Windows 10 блокирует uTorrent — как обойти блокировку?

Yandex Транспорт online для компьютера без скачивания

Как сменить фон на фото online: лучшие сервисы

Как сделать фото на документы в режиме онлайн? Бесплатные и удобные сервисы

Как поставить свою мелодию на звонок в Windows 10 Mobile

Как убрать сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем данных» на Android

Как самостоятельно создать бота в Telegram — советы и инструкции

Как очистить кэш в браузере Google Chrome на Android

Как в Excel сделать раскрывающийся список

Способы просмотра статистики в Инстаграме

Как отключить автоматические обновления Windows 11

Запись видео с экрана компьютера — какие программы в этом помогут

Как преобразовать PDF в Word — онлайн сервисы, программы

Как распознать песню онлайн на компьютере: Shazam online без скачивания 2020

Как сделать снимок экрана в браузере Google Chrome без расширений и программ

Как убрать перенос слов в текстовом редакторе Word

Как на компьютере перевернуть видео, повернуть в нужную сторону

Как увеличить громкость на ноутбуке: полезные программы

Как распаковать архив RAR online, без установки программ на компьютер

Техническая поддержка Steam: как обратиться, куда написать

Как сделать, чтобы при включении компьютера запускались ранее открытые окна Windows

DLL файлы для исправления ошибок в играх и приложениях

Как убрать слова из песни online: лучшие бесплатные сервисы

Какой конвертер выбрать из PDF в Word

Как опубликовать фото с компьютера в сервисе Instagram

Как включить вспышку на iPhone при звонке, SMS уведомлениях

Как посмотреть пароль от Wi-Fi на компьютере

Не показывает видео на Android — что делать?

Как удалить папку Windows.old с компьютера в ОС Виндовс

Как создать презентацию на компьютере: лучшие способы

Как использовать режим VK невидимка для входа с компьютера

Как узнать, кто смотрел ваш профиль в Instagram

Где скачать универсальный переводчик на компьютер

Как автоматически восстановить Skype по логину и паролю

Как выделить текст с помощью клавиатуры, скопировать и вставить

Как построить график в программе Exсel

Как отключить рекламу на Android — способы без root доступа

Как удалить Youtube канал на компьютере, телефоне

Как поменять значок папки Виндовс, выбрать свой

«Файл iTunes Library.itl невозможно прочитать…» — что делать, как исправить ошибку

ТОП лучших радио, которые можно скачать на свой компьютер

Чем открыть файл формата djvu быстро и бесплатно?

Онлайн видео тормозит при просмотре — причины и решения

Для устройства не установлены драйверы (код 28) в Windows 7 — как исправить ошибку

«Цифровое благополучие» Android — что за программа на смартфоне

Как отключить подписку на своем iPhone

Приложения для Yandex браузера

Почему компьютер не видит ваш телефон при подключении кабеля USB

Онлайн расчет стоимости поездки в Яндекс Такси

Лучшие антирадары для Android, которые можно скачать бесплатно

Что делать, если появилось сообщение: «Аудиозапись недоступна для прослушивания в вашем регионе»?

«Расположение недоступно, отказано в доступе к диску» — как исправить ошибку

Все способы спрятать приложение на Android

Как отзеркалить фото online: лучшие сервисы

Как убрать поиск Google с рабочего стола Android 9

Как подобрать прическу online по фото бесплатно

Где в вашем телефоне находится буфер обмена, как с ним работать

Лучшие онлайн генераторы штрихкодов

Как в Инстаграме добавить несколько фото в одну историю с телефона Android, iPhone

Pixelphone S1 за 4990 рублей — стоит ли покупать?

Отключение рекламы в Скайпе: проверенные способы

Что означает уведомление «Ваше подключение не защищено», как исправить

Бесплатные калькуляторы для компьютера: лучшие альтернативы стандартному приложению

Почему не работает YouTube?

Как удалить Telegram аккаунт

ТОП сайтов для онлайн редактирования PDF

Сайт знакомств Hornet для вашего компьютера

Как сделать бейджик online бесплатно и распечатать

Как создать канал на YouTube и продвинуть его

Лучшие программы для рисования на компьютере

Установка Windows 11: все способы

Лучшие бесплатные программы для ведения домашней бухгалтерии, учёта расходов и доходов

Как бесплатно обновить Adobe Flash Player в Yandex браузере

Как включить звук в Zoom конференции с телефона Андроид — решение всех возможных проблем

Как включать ленту новостей Yandex.Дзен

Чем отличаются серии смартфонов Самсунг A S J

Как петь бесплатно с баллами в Караоке онлайн

Yandex Store для Anroid: что это?

Как в Виндовс 10 открыть устройства воспроизведения, записи

Смена мобильного оператора с сохранением номера

Все способы объединить ячейки в Excel

Что значит «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» — как снять блокировку

Новые полезные фишки Windows 11

Черный список — как посмотреть в телефоне, добавить/удалить номер

Лучшие онлайн переводчики с озвучкой произношения

RKill — удаление вредоносных программ на компьютере Windows

Что такое HotKnot в телефоне Android

Как наложить музыку на видео в Instagram

Бесплатные программы для создания слайд шоу

Как добавить текст на картинку онлайн без установки приложений

Что значит «Запрет контента» МТС, как отключить

Как удалить историю просмотров в Yandex браузере

Куда сохраняется снимок экрана (скриншот) на компьютере

Сжатие PDF файлов онлайн

Как восстановить удаленные файлы на устройстве Android

«Моя анкета» на сайте Табор ру — как войти, заполнить, правильно настроить

Создание кроссворда в текстовом редакторе Word

Как отписаться от человека в ОК с телефона, компьютера в 2019 году

Самые популярные сервисы для временной почты без регистрации

Лучший шагомер на Андроид скачать бесплатно

Создание папки на рабочем столе Android

Как раздать интернет со своего телефона? Простые инструкции для всех ОС

Доступные онлайн генераторы мемов

Как отключить функцию «Семейный фильтр» в Yandex

Где обрезать песню online бесплатно и без регистрации

Что такое LTE в телефоне, для чего, как пользоваться

Как ускорить работу компьютера с помощью простого приложения Firemin

Как удалить аккаунт в Instagram

Как удалить страницу в редакторе Word

Как вернуть свои деньги за игру в Стим — возможно ли это?

Как активировать черно-белый режим на iPhone и зачем это вообще делать

Приложение диктофон для компьютера — какое лучше скачать

Лучшие бесплатные антивирусы для компьютера в 2019 году

Расширение Browsec для Goolge Chrome, Яндекс браузера — как скачать, установить

SWF – чем открыть файл Flash

Как посчитать количество символов в тексте online

Как на Android почистить кэш, избавиться от мусора

Карта гроз online: идеальные погодные сервисы

Какой плеер для музыки лучше скачать на компьютер

Популярные игры на двоих online, во что поиграть вдвоем на компьютере

Чем открыть файл MDF — какие программы подойдут

Как обновить Google Play: все способы

Лучшие программы для автоматического обновления драйверов на компьютере

Лучшие программы для чтения книг на компьютере

Как проверить iPhone на подлинность перед покупкой

Как зарегистрироваться VKontakte без номера мобильного телефона

Какой торрент лучше скачать

Как удалить DirectX на Виндовс 10 с компьютера полностью

«Моя страница» Фотострана — как войти без пароля, зарегистрироваться

Чем открывать формат PSD: удобные программы и сервисы

Какой фонарик лучше скачать на устройство Android

Как отключить уведомления Защитника Windows 10

Приложения для Android, позволяющие заработать деньги

Проверка сайта на мошенничество online

Онлайн перевод с английского на русский с транскрипцией

Как сделать рисунок из фото online — лучшие сайты

Как установить Google Play на Андроид

Как в Word нарисовать схему со стрелками

Зачем нужна программа TalkBack в телефоне Android

Как в Word пронумеровать страницы

Ошибка «Для персонализации компьютера нужно активировать Windows 10»

Бесплатные программы для дизайна интерьера

Поиск по фото Гугл: как найти то, что нужно

Как перекинуть данные с iPhone на другой iPhone

Поиск Google по картинке с телефона

Ошибка «Недопустимое для реестра значение» при открытии фото, видео в Windows 10

Популярный фоторедактор Avatan Plus: возможности и принцип работы

Как восстановить аккаунт Гугл, если не удается войти, забыли пароль Goolge, нет доступа к телефону

Устраняем ошибку «Операция отменена вследствие действующих для компьютера ограничений»

Онлайн проверка на орфографические ошибки: как проверить быстро и качественно

Как освободить место на смартфоне Android с помощью Google Files

Голосовой поиск на ноутбуке — как пользоваться сервисами Яндекса и Гугл

Лучшие онлайн генераторы QR-кодов

Google или Yandex — что лучше?

Как снять пароль с компьютера под управлением Виндовс 10: все способы

Как определить стороны света с помощью онлайн компаса

Как удалить опасный вирус с телефона: простые способы

Создание содержание в текстовом редакторе Word

Простые способы скачать Instagram на компьютер

Как поставить в Word ударение над буквой

Как на Андроид 9 включить режим разработчика, войти в настройки

Не работает микрофон в Windows 11 — РЕШЕНИЕ

Сообщение от Яндекс «Возможно, ваш компьютер заражен» — что делать?

Как почистить свой компьютер от мусора, чтобы он не тормозил

Запись телефонного разговора на Android

Как скачать драйвер для «Контроллер универсальной последовательной шины USB» Windows 7 / 8 / 10

Как на Android 9 разделить экран на две части

Что за папка LOST.DIR на Андроид телефоне, зачем нужна, как удалить

Как изменить междустрочный интервал в Word

Создание стикеров в Telegram

Защита от рекламы в браузере: универсальные расширения

Как определить шрифт по картинке: все доступные способы

Как установить пароль на WI-FI роутер

Как красиво написать текст в режиме онлайн?

Как убрать пароль при входе в Виндовс 10 с учетной записью Microsoft

Как проверить гарантию iPhone по серийному номеру

Как узнать, что пора переустанавливать Виндовс — 3 признака!

Объединяем несколько файлов PDF в один файл онлайн

Как снять свою Stories в Instagram

Как увеличить скорость загрузки в µTorrent

Отключение безопасного режима Youtube на телефоне Android, iPhone и компьютере

Как включить ленту новостей Яндекс Дзен

Может ли работать Flightradar на русском языке в режиме онлайн

Как включить перевод страниц в Google Chrome на компьютере, телефоне

Как распознать музыку из видео на Ютубе

Стоит ли Nine Store скачать на Android и что это такое

Проверка на вирусы online: лучшие сервисы

Unsecapp.exe что это за программа в Windows 7 8 10, как отключить, удалить вирус

Как отключить оповещения в браузере Гугл Хром — «Поддержка Flash Player будет прекращена»

Как на iPhone посмотреть пароль от WiFi, приложений

Как определить музыку по звуку: лучшие online сервисы

3 приёма, которые используют телефонные мошенники, чтобы сбить нас с толку и выманить деньги

Как записаться на приём в врачу через ЕМИАС

Как делать гифки: бесплатные сервисы для создания GIF-анимации

Как поставить символ корень квадратный в Word

Онлайн калькулятор для работы с комплексными числами

Онлайн секундомер со звуком — лучшие сервисы для тайм-менеджмента

Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру — лучшие онлайн сервисы

Производитель классно «отмазался» по поводу воспламенившегося смартфона Redmi Note 7S

Online камера с эффектами: каким сервисом лучше воспользоваться

Проверяем компьютер на вирусы в режиме online быстро и бесплатно

Как выполнить поворот видео на компьютере

Как убрать режим ограниченной функциональности в Ворде

Что делать, если забыл пароль от iPhone?

Яндекс Музыка: как слушать онлайн и бесплатно

Кэш память в телефоне, на компьютере — что это такое?

Программа для чтения FB2 на компьютере

Темная тема Андроид 9 — как включить на смартфоне, планшете

Яндекс People – быстрый поиск людей в сети интернет

Сервисы, которые помогут сделать бейджик в режиме онлайн бесплатно

Как включить темную тему в Google Chrome на Андроид

«Класс не зарегистрирован» в Виндовс 10: решение проблемы

Как вставить рамку в Word разных версий

Как установить расширение в Yandex браузере из Chrome, Opera

Файлы APK: чем открыть на компьютере

Как исправить ошибку «Недостаточно свободных ресурсов для работы данного устройства (код 12)»

Полезные дополнения браузера Google Chrome для расширения функциональности Youtube

Как измерить скорость интернет соединения на компьютере

HW Smart Suggestion — что это такое в смартфонах Huawei

Рубрики Web

Оставьте комментарий